Transformando comunicações empresariais com inovação e eficiência, a Silvermoz estabelece uma poderosa parceria com a 3CX, proporcionando soluções de telecomunicações avançadas que cativam, intrigam e elevam a experiência de comunicação para um novo patamar.
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SOLUÇÕES PARA SUA EMPRESA
3CX SMB Small Business
Descubra como a 3CX revoluciona a comunicação na sua pequena empresa, com funcionalidades como filas de chamadas, URA multinível e suporte telefónico de mesa. Aumente a eficiência do atendimento com relatórios detalhados, funcionalidades de Escuta, Sussurro, Entrada Direta e suporte para SMS/MMS. Conecte-se sem limites, uma vez que a 3CX suporta qualquer número de telefones de mesa. Eleve a comunicação da sua empresa com 3CX para PMEs!
3CX PRO Professional
Explore a Excelência Profissional do 3CX PRO: Instalação Dedicada, Gravação de Chamadas, Integração CRM, Hot Desking, Microsoft 365 e Mensagens SMS/MMS. Opte pela instalação local ou auto-hospedagem para uma experiência personalizada e eficaz! Revolucione a comunicação empresarial com funcionalidades avançadas.
3CX ENT Enterprise
Descubra o toque personalizado dos telefones IP, integração perfeita com o MS Teams, roteamento baseado em habilidades e controle total sobre a gravação de chamadas. Transforme sua comunicação empresarial com o 3CX ENT.
3CX - Seu Sistema de Comunicações
3CX é um sistema de comunicação robusto e totalmente equipado, que permite que você se comunique com seus colegas e clientes – em qualquer lugar, a qualquer hora.
Aqui está uma análise de porque a 3CX é a solução para o seu negócio:
- Telefonia: Cliente Web e aplicativos móveis para trabalho remoto.
- Vídeo: Incluído em seu sistema, sem necessidade de complementos.
- Live Chat: Fale com os seus clientes em tempo real através do seu site ou WhatsApp!
- SMS: Permita que seus clientes interajam com você instantaneamente.
- Integrações: CRMs e Microsoft 365.
- Baixo Custo: Economize em suas contas de telefone, complementos e hardware.
- Flexível: Mantenha seus números, escolha seus telefones e sua operadora.
- Seguro: 3CX inclui recursos de segurança avançados.
- Instale em qualquer lugar: Hospedado ou No Local, MiniPC, Hyper-V, VMware ou KVM!
- Suportado pelo fornecedor.
- 600,000+ clientes globalmente.
Aplicativos e Recursos 3CX
Aplicativos 3CX para Dispositivos Android & iOS
● Faça e receba chamadas de qualquer lugar
● Videoconferência
● Mensagens instantâneas e bate-papo
● Responder mensagens do WhatsApp
● Chamadas de Conferencia
● Chamadas VoIP gratuitas com seu smartphone
● Criptografado e Seguro
Uso amigável Web Client / Desktop Apps
● Trabalhe de qualquer lugar - aplicativo da web multifuncional com recursos de UC inclusivos
● Ligue de seu navegador, controle seu telefone IP ou smartphone
● Responda às perguntas dos clientes através do Live Chat, WhatsApp e SMS a partir de uma interface
● Videoconferência com o clique de um botão
● Aplicativo de Desktop nativo para chamadas
● Lance chamadas diretamente de seu CRM
● Integre-se perfeitamente com o Microsoft 365
● Veja o status de seus colegas
Videoconferência Integrada
● Grátis para até 250 participantes
● Inicie com um único clique
● Discagem de videoconferência
● Crie como uma conferência ou um webinar
● Assistência de controle remoto para solução de problemas rápida e fácil
● Pré-carregue PDFs antes das reuniões
● Inclui um quadro branco
● Compartilhe sua tela
● Ferramenta de votação
● Grave seus vídeos
● Inclui bate-papo
Integração do WhatsApp
● Gerencie mensagens do WhatsApp diretamente de uma única plataforma
● As mensagens são registradas para garantir que nenhuma resposta viole as políticas da empresa
● Os funcionários não precisam fornecer seus números pessoais de WhatsApp
● As conversas de chat são registradas centralmente
● Mensagens do WhatsApp podem ser enviadas para uma fila de agentes para compartilhar a carga de trabalho
Enviar & Receber SMS Comercial / MMS
● Envie SMS / MMS para seus clientes
● Encaminhe SMS para vários agentes para que nenhuma mensagem fique sem resposta
● Mantenha os números de celular pessoais em sigilo
3CX Live Chat: Próximo Nível de Comunicações com o Cliente
● Converse com seus clientes em seu site
● Crie filas de bate-papo
● Responda de seu cliente da web ou aplicativo 3CX
● Transfira bate-papos para outros membros da equipe
● Transforme um bate-papo em uma chamada ou vídeo com um clique
● Relatórios de bate-papo disponíveis
● Recurso de monitoramento de bate-papo para gerentes!
