Rua da Vigilância nº 2998, Nampula, Moçambique

Assistência Técnica Informática a Empresas

Assistência Técnica Informática

Fornecemos serviços de Diagnóstico, Manutenção e Reparação de computadores, Desktop, Laptops e Servidores, que incluem reparações físicas, formatação, remoção de vírus e outras pragas digitais, além de outros serviços.

Porquê a Silvermoz?

A SILVERMOZ, LDA é o seu parceiro de confiança na Informática em geral. Através dos nossos serviços de consultoria, gestão, suporte e manutenção informática, aumentamos a eficácia das empresas, permitindo com que se foquem no mais importante: os seus negócios!

Como especialistas certificados em assistência técnica informática, dominamos os sistemas Windows, Mac OSX, Linux, Android, IOS e Chrome OS! Para garantir a resolução de todos os problemas informáticos e estarmos sempre a par do que de mais avançado existe, apostamos numa formação continua da nossa equipa em todas as tecnologias de informação.

A nossa equipa é formada por profissionais com larga experiência, obtida durante vários de anos de prática, formações e certificações enquanto especialistas em funções nas maiores empresas nacionais estatais e privadas (instituições do estado, clínicas, lojas, empresas corportativas, clientes singulares e muito mais).

Diagnóstico de Equipamento

Antes de chegarmos a conclusão de uma actividade técnica, a nossa equipa, irá fazer uma avaliação ao seu equipamento digital para fins de apuramento, actualizar ao cliente e por fim avançar de acordo com a aprovação.

Manutenção Preventiva e Corretiva

De forma mais económica e sustentável, nós oferecemos a Manutenção Preventiva que compreende em: Atualizações, Limpeza de Vírus e outos Malwares, Revisão, Limpeza, Lubrifacação e ajustes necessários mantendo assim o funcionamento pleno dos equipamentos.

Solução e Reparação

A Silvermoz, possui uma equipa certificada e especializada em vários ramos de informática para fim fornecer soluções eficientes e económicas ao cliente.

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Assistência por Avença Mensal

  O serviço de Avença Mensal em Assistência Informática ou Contrato de Assistência Técnica Informática é um serviço contratado através de uma avença mensal fixa de baixo valor, que inclui como intervenção técnica nas horas normais de expediente dos dias úteis e proporciona melhoria nos equipamentos devido as intervenções rotineiras e manutenções preventivas.
As avenças da SILVERMOZ, LDA funcionam mediante condições acordadas pré-programadas definidas através do número de computadores, impressoras, servidores existentes e/ou colaboradores da sua Empresa.O sistema de avenças é indicado para o cliente que pretende assistência/manutenção periódica preventiva de forma a evitar problemas.
  • Redução de custos
  • Assistência remota sem custos
  • Prioridade no atendimento à pedidos de assistência
  • Monitoramento de equipamento informático
  • Manutenção preventiva incluída
  • Melhor tempo de resposta
  • Riscos minimizados

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como podemos ajudá-lo?

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