📅 Última actualização: Junho 2025🏢 Silvermoz, Lda.🇲🇿 Nampula, Moçambique
⚠️ Aviso Importante — Leia antes de efectuar qualquer pagamentoOs preços, disponibilidade de produtos e condições de serviço apresentados neste website podem estar desactualizados. O cliente deve sempre contactar a Silvermoz antes de efectuar qualquer pagamento, para confirmação de preços, disponibilidade de stock e condições vigentes.
1 IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
O presente website é operado pela Silvermoz, Lda., empresa legalmente constituída ao abrigo da legislação moçambicana, com sede na cidade de Nampula, República de Moçambique.
Contacto: geral@silvermoz.co.mz
Website principal: silvermoz.co.mz
Website corporativo: silvermoz.com
2 ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao aceder e utilizar qualquer um dos nossos websites, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite integralmente os presentes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, deverá abster-se de utilizar os nossos serviços online.
A Silvermoz reserva o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, sendo as alterações publicadas nesta página com a respectiva data de actualização. A continuação da utilização do website após tais alterações implica a aceitação dos novos termos.
3 CONFIRMAÇÃO OBRIGATÓRIA ANTES DO PAGAMENTO
🔴 Regra FundamentalNenhum pagamento deverá ser efectuado sem prévia confirmação escrita da Silvermoz. Esta regra aplica-se a todos os produtos e serviços, sem excepção.
Os preços e informações apresentados no website têm carácter meramente indicativo e podem não reflectir os valores actuais praticados pela Silvermoz. Antes de realizar qualquer pagamento, o cliente é obrigado a:
- Contactar a Silvermoz através do e-mail geral@silvermoz.co.mz ou dos canais de comunicação indicados no website;
- Solicitar a confirmação do preço actualizado e da disponibilidade do produto ou serviço desejado;
- Obter uma proposta ou orçamento formal emitido pela Silvermoz;
- Efectuar o pagamento apenas após confirmação expressa por parte da Silvermoz.
A Silvermoz não se responsabiliza por pagamentos efectuados sem confirmação prévia, nem por diferenças entre os valores apresentados online e os valores efectivamente praticados.
4 MOEDA E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
Todos os preços e transacções são processados em Metical Moçambicano (MZN), que é a moeda oficial das operações da Silvermoz.
Caso o cliente pretenda efectuar pagamentos noutra moeda, deverá:
- Solicitar autorização prévia à Silvermoz;
- Aceitar que o montante será convertido para MZN com base na taxa de câmbio vigente na data de confirmação da operação;
- Suportar eventuais taxas bancárias, de câmbio ou de transferência associadas à transacção.
A Silvermoz não aceita qualquer responsabilidade por perdas decorrentes de flutuações cambiais.
5 PRODUTOS E SERVIÇOS
A Silvermoz comercializa produtos e serviços nas seguintes categorias:
- Produtos físicos: hardware, equipamentos e materiais tangíveis sujeitos a disponibilidade de stock;
- Produtos digitais: software, licenças, aplicações, templates e outros bens digitais;
- Serviços: Web Design, E-mail Corporativo, Software à Medida (XD Software), Multimédia, SaaS e outros serviços tecnológicos.
A disponibilidade de produtos físicos está sujeita a stock e pode variar sem aviso prévio. Para produtos digitais, a entrega é realizada após confirmação do pagamento, salvo indicação em contrário.
6 DESACTUALIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES
A Silvermoz empreende esforços razoáveis para manter as informações do website actualizadas, contudo não garante que todos os preços, descrições de produtos, disponibilidades de stock ou características de serviços sejam actuais, completos ou sem erros.
Em caso de discrepância entre as informações publicadas e as condições reais, prevalecerão sempre as condições confirmadas por escrito pela Silvermoz ao cliente.
7 PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo disponibilizado nos websites da Silvermoz – incluindo textos, imagens, logótipos, grafismos, software e código – é propriedade da Silvermoz, Lda. ou utilizado mediante licença dos respectivos titulares.
É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia e escrita da Silvermoz.
8 LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Silvermoz não se responsabiliza por:
- Danos directos ou indirectos resultantes da utilização ou impossibilidade de utilização do website;
- Erros ou omissões nas informações publicadas;
- Pagamentos efectuados pelo cliente sem confirmação prévia da Silvermoz;
- Interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidade do website;
- Actos de terceiros, incluindo ataques informáticos ou fraudes.
9 LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS
Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei moçambicana. Qualquer litígio decorrente da utilização dos nossos serviços será submetido à jurisdição dos tribunais competentes da República de Moçambique, com renúncia expressa a qualquer outro foro.
Encorajamos a resolução amigável de quaisquer questões através do contacto geral@silvermoz.com.
10 CONTACTO
Para esclarecimentos sobre estes Termos e Condições, contacte-nos:
📧 geral@silvermoz.com
🌐 silvermoz.co.mz | silvermoz.com📋 Copiar Texto (WordPress)
